Как отключить гудок на МТС?
Мелодия вместо гудка — это платная услуга GOOD'OK. Её снимают в приложении, в кабинете или командой из справки МТС, а не через случайные SMS на неизвестные номера.
Гудок с мелодией на МТС — это услуга GOOD'OK: пока она активна, звонящий слышит музыку вместо обычного сигнала, а с баланса могут списываться плата за саму услугу и за мелодии. Отключить её проще всего в официальном приложении «Мой МТС» или в личном кабинете на сайте оператора.
Через приложение и кабинет
- Откройте «Мой МТС» с того номера, на котором играет мелодия. Войдите по SMS-коду, если система попросит подтверждение.
- Перейдите к подключённым услугам и сервисам. Найдите пункт МТС GOOD'OK.
- Откройте управление услугой и нажмите «Отключить», затем подтвердите действие ещё раз.
- В веб-кабинете путь тот же: раздел «Мои услуги», карточка GOOD'OK, кнопка отключения.
После отключения обычно приходит SMS. Если мелодия всё ещё слышна при пробном звонке с другого телефона, подождите несколько минут и проверьте список услуг снова: иногда в кабинете остаются отдельные мелодии, которые тоже нужно убрать.
Команда из справки МТС
В официальной поддержке МТС для отключения GOOD'OK указана команда *111*29# с вызовом. Наберите её на номере МТС и дождитесь ответа сети. Этот способ удобен, если приложение не открывается, но доступ к интернету для проверки статуса всё равно полезен. Актуальные формулировки кнопок смотрите на странице поддержки: как отключить услугу GOOD'OK.
Если списания продолжаются
Проверьте, не подключены ли похожие развлекательные подписки в том же списке услуг. Удалите сохранённые мелодии, если интерфейс это предлагает: по пояснению оператора услуга может отключиться и после удаления всех мелодий. Не отправляйте коды из чужих инструкций на короткие номера из рекламных роликов — для GOOD'OK достаточно кабинета, приложения или команды из справки МТС. При спорном списании зафиксируйте дату в кабинете и обратитесь в поддержку оператора через официальный чат приложения.
Обычный гудок вызова без мелодии платной услугой не является. Речь только о замене сигнала музыкой. После отключения звонящие снова слышат стандартный тон, а лишние опции в списке услуг лучше периодически просматривать, особенно после смены тарифа или акций.
Обсуждение · 0